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Versandinformationen
Kostenloser Versand
Wir setzen uns dafür ein, die Kosten für unsere Kunden niedrig zu halten, deshalb bieten wir auf jede Bestellung kostenlosen Versand an – ohne versteckte Gebühren oder Mindestbestellwerte. Genießen Sie ein nahtloses Einkaufserlebnis mit kostenfreier Lieferung jedes Mal.
Schnelle Bearbeitung
Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Sendungsverfolgungslink. Hier können Sie den Status Ihrer Bestellung einsehen und bei Bedarf zusätzliche Anweisungen für den Lieferservice hinterlassen.
Bestellverfolgung
Alle Bestellungen, die an Werktagen vor 23:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Zudem profitieren Sie von schnellem und kostenlosem Versand bei jeder Bestellung. Warten Sie nicht länger – bestellen Sie noch heute!
Versandversicherung
Alle unsere Sendungen sind vollständig versichert. Sollte Ihr Paket während der Lieferung verloren gehen oder beschädigt werden, kümmern wir uns darum. Im seltenen Fall, dass mit Ihrer Bestellung etwas passiert, senden wir Ihnen umgehend einen Ersatz – ohne zusätzliche Kosten. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.
FAQ
Kann ich mein Kleid maßschneidern lassen?
Ja! Wenn Ihr Bravura-Kleid Änderungen benötigt, sind Sie bei uns genau richtig. Schicken Sie das Kleid einfach an uns zurück und wir übernehmen die Kosten für die Schneiderei. Ihre perfekte Passform ist unsere Priorität!
Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter info@bravura-berlin.de. Wir sind 7 Tage die Woche mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von 43 Minuten erreichbar. Wir sind hier, um zu helfen!
Kann ich meine Bestellung stornieren?
a, Sie können Änderungen an Ihrer Bestellung (wie Artikel, Größe, Lieferadresse oder Versandmethode) innerhalb von 90 Minuten nach der Bestellung anfordern. Danach wird die Bestellung bearbeitet und Änderungen sind nicht mehr möglich. Falls die Bestellung bereits versendet wurde, können Sie sich direkt mit dem Kurierdienst in Verbindung setzen und Ihr Tracking-Nummer für weitere Hilfe verwenden.
Ethische Beschaffung und Nachhaltigkeit
Globale Verantwortung
Als globale Marke legen wir großen Wert auf verantwortungsbewusste Herstellung und Nachhaltigkeit, um die Auswirkungen unserer Aktivitäten zu minimieren. Wir verbessern unsere Praktiken kontinuierlich, um unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern.
Stärkung & Nachhaltige Beschaffung
Stärkung steht im Mittelpunkt unserer Mission. Wir stellen sicher, dass alle Partner in unserem Produktionsprozess sichere, ethische und nachhaltige Praktiken einhalten und arbeiten eng mit Experten zusammen, um hohe Standards zu gewährleisten.
CO₂-Neutrale Lieferung
Für jede Bestellung berechnen wir die geschätzten Versandemissionen und investieren einen Teil unserer Einnahmen in geprüfte Unternehmen zur Kohlenstoffentfernung. Diese Mittel gleichen unseren CO₂-Fußabdruck aus, wobei überschüssige Mittel die Weiterentwicklung von Kohlenstoffentfernungstechnologien unterstützen.
Management von Weichplastikabfällen
Wir recyceln 100 % des klaren Weichplastikabfalls in unserem Verteilzentrum und arbeiten mit einem renommierten Entsorgungsunternehmen zusammen, um sicherzustellen, dass Kunststoffe nicht auf Deponien landen, sondern recycelt werden.
